Bestilling
Hvornår bliver min ordre afsendt?
Vores team har brug for 1-2 hverdage til at pakke og sende din komplette ordre. For større varer beder vi dig give os 3-4 hverdage. Ordrer afgivet efter kl. 13:00 EST om fredagen — eller i weekenden — sendes den næste hverdag.
Hvor sender I til?
Vi sender til hele verden. Bemærk venligst, at internationale leveringstider kan variere afhængigt af placering og kan medføre importomkostninger, hvis det er uden for USA.
Jeg har et spørgsmål om min ordre, hvem kan jeg tale med?
Brug venligst kontaktformularen på siden Kontakt os for at sende os dine forespørgsler.
Produkt
Hvordan bliver produkternes materialer indkøbt?
Vi skaffer alle vores produktmaterialer etisk og på en miljøvenlig måde. De fleste af varerne er indkøbt lokalt for at hjælpe andre små virksomheder og støtte lokale kunstnere.
Hvor nøjagtige er farverne vist på dine billeder?
Farverne vist på vores produktbilleder på produktsiderne er meget nøjagtige. Bemærk dog, at der kan være små variationer i partier af nogle produkter, hvilket kan medføre, at farverne varierer en smule.
Returneringer
Hvad er jeres returpolitik?
Se venligst siden for Returneringer & Ombytninger for vores returpolitik.
Min vare ankom beskadiget. Hvad skal jeg gøre?
Vi tager størst mulig hensyn til vores emballage og levering, men det kan sjældent ske, at varer bliver beskadiget under transporten. Hvis din vare ankommer beskadiget, så lad os det vide ved at sende os en besked via vores kontakt-side.
Betaling
Tilbyder I betaling ved levering?
Desværre tilbyder vi ikke betaling ved levering. Men vi har mange muligheder, der tillader fleksible betalinger og sikrer dine penge, hvis du skulle få brug for at returnere et produkt på grund af fejl.
Kan jeg bruge Afterpay til produkter, der skal sendes til Californien?
Ja! Vi har indgået et samarbejde med Afterpay for at tilbyde fleksibel betaling til kunder over hele verden.