Premessa
Questi Termini e Condizioni regolano l’uso del sito web di Deko District e tutti gli acquisti effettuati tramite esso.
Ai fini di questi Termini e Condizioni, l’utente del sito web e Deko District saranno collettivamente indicati come le “Parti” e individualmente come una “Parte”. Una volta che un utente conferma un ordine, sarà indicato come “Acquirente”. I diritti e gli obblighi dell’Utente si applicano anche all’Acquirente.
Effettuando un ordine sul sito web, l’Utente conferma di essere maggiorenne nel proprio paese di residenza e di avere piena capacità legale di stipulare un contratto di acquisto. Se l’Utente non è maggiorenne, conferma di avere l’autorizzazione necessaria da un genitore o tutore legale.
Confermando un ordine, l’Utente riconosce di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni. Non è richiesta una firma autografa per l’accettazione.
Questi Termini e Condizioni si applicano, senza restrizioni o riserve, a tutte le vendite effettuate tra Deko District e gli Utenti non professionali che acquistano prodotti offerti sul sito web.
Deko District si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. I Termini e Condizioni applicabili sono quelli in vigore alla data di convalida dell’ordine da parte dell’Acquirente.
Salvo prova contraria, le informazioni registrate da Deko District costituiscono prova di tutte le transazioni effettuate tra le Parti. La convalida di un ordine cliccando il relativo pulsante di acquisto o pagamento costituisce una firma elettronica con lo stesso valore legale di una firma autografa.
1. Scopo
Lo scopo di questi Termini e Condizioni è definire i diritti e gli obblighi di Deko District e dell’Utente in relazione alla vendita online dei prodotti offerti sul sito web.
Questi Termini e Condizioni regolano tutte le fasi del processo di ordinazione, dalla selezione del prodotto al pagamento, alla consegna, alla cancellazione, al recesso e al servizio post-vendita.
Le Parti concordano che il loro rapporto sarà regolato esclusivamente da questi Termini e Condizioni.
2. Prodotti e Prezzi
2.1 Informazioni sul prodotto
Deko District si impegna a fornire descrizioni accurate dei prodotti, immagini, dimensioni, materiali, colori e altre informazioni essenziali.
Tuttavia, le immagini e i colori dei prodotti possono differire leggermente dal prodotto reale a causa delle impostazioni dello schermo, delle configurazioni del browser, delle condizioni di illuminazione o delle variazioni di produzione.
Alcuni prodotti potrebbero richiedere il montaggio da parte dell'utente. Se è necessario il montaggio, ciò può essere indicato nella pagina del prodotto, anche se queste informazioni potrebbero non essere sempre esaustive.
Alcuni prodotti possono avere un aspetto vintage, artigianale o invecchiato. Irregolarità, variazioni di colore, segni, scolorimenti, pieghe o altri dettagli possono essere intenzionali e far parte del design del prodotto.
2.2 Prezzi
I prezzi dei prodotti sono visualizzati sul sito web e possono includere le tasse applicabili salvo diversa indicazione.
I prezzi non includono i costi di spedizione salvo diversa indicazione. I costi di spedizione sono calcolati e mostrati prima che l'Acquirente confermi l'ordine.
Deko District si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. I prodotti saranno fatturati al prezzo visualizzato al momento della registrazione dell'ordine, salvo disponibilità del prodotto.
In caso di errore nel prezzo, descrizione, immagine, coupon, sconto o qualsiasi altro dettaglio dell'ordine, Deko District si riserva il diritto di annullare l'ordine e rimborsare l'Acquirente.
2.3 Prezzi Barrati o di Riferimento
Qualsiasi prezzo barrato o di riferimento mostrato sul sito è fornito solo a scopo comparativo. Può corrispondere a un prezzo medio stimato al dettaglio, prezzo di riferimento del fornitore o prezzo di vendita precedente.
Tali prezzi sono indicativi e non costituiscono un'offerta commerciale vincolante.
2.4 Prodotti Ispirati
Alcuni prodotti possono essere ispirati a stili di design noti. Quando applicabile, termini come “stile” o “ispirato” possono essere usati per distinguere questi prodotti dai prodotti originali di designer.
3. Uso del Sito, Registrazione e Ordini
3.1 Navigazione del Sito Web
Gli Utenti possono navigare liberamente nel sito senza alcun obbligo di effettuare un ordine.
L'Utente può visualizzare le pagine dei prodotti, le categorie, i prezzi e le informazioni sui prodotti prima di decidere se acquistare.
3.2 Registrazione dell'Account
La registrazione può essere richiesta prima di effettuare un ordine.
L'Utente deve fornire informazioni accurate e complete, inclusi ma non limitati a nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo email, numero di telefono e password.
L'Utente è responsabile di mantenere la riservatezza della propria password e dei dati di accesso all'account. Qualsiasi attività svolta tramite l'account dell'Utente sarà considerata effettuata dall'Utente stesso.
Se l'Utente perde o dimentica la password, può richiedere il reset della password tramite il sito web.
3.3 Effettuare un Ordine
Per effettuare un ordine, l'Utente deve selezionare il prodotto o i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello.
Prima di confermare l'ordine, l'Utente può:
-
Rivedi i prodotti selezionati nel carrello.
-
Modifica le quantità o le selezioni dei prodotti.
-
Continua a fare acquisti.
-
Conferma l'ordine e procedi al pagamento.
Prima del pagamento, l'Utente deve verificare tutti i dettagli dell'ordine, inclusi prodotti, quantità, finiture, colori, prezzi, costi di spedizione, dati di fatturazione e indirizzo di consegna.
La conferma di un ordine implica l'accettazione completa di questi Termini e Condizioni, della descrizione del prodotto e del prezzo dei prodotti selezionati.
3.4 Validazione dell'Ordine
Dopo aver esaminato il riepilogo dell'ordine, l'Utente può confermare l'ordine cliccando sul pulsante di conferma del pagamento.
Una volta accettato il pagamento, l'ordine è considerato confermato e l'Utente diventa l'Acquirente.
L'ordine viene quindi registrato nei sistemi di Deko District e costituisce prova del rapporto contrattuale tra le Parti.
3.5 Conferma dell'Ordine
Dopo la convalida del pagamento, l'Acquirente riceverà una conferma d'ordine via email all'indirizzo fornito durante il processo d'ordine.
L'email di conferma può includere il riepilogo dell'ordine, i prodotti acquistati, l'importo totale, l'indirizzo di consegna e la data stimata di spedizione o consegna.
Deko District consiglia agli Acquirenti di salvare o stampare l'email di conferma dell'ordine.
4. Pagamento
4.1 Importo Totale dell'Ordine
L'importo totale da pagare dall'Acquirente è mostrato prima della conferma dell'ordine.
L'importo totale può includere prezzi dei prodotti, costi di spedizione, tasse, dazi, commissioni, sconti e qualsiasi altro addebito applicabile.
4.2 Metodi di Pagamento
Il pagamento può essere effettuato utilizzando i metodi di pagamento disponibili sul sito al momento dell'acquisto. Questi possono includere carta bancaria, bonifico bancario, PayPal o altri metodi di pagamento.
Se il pagamento viene effettuato tramite PayPal o altra piattaforma di pagamento di terze parti, eventuali modifiche ai dati di pagamento o di consegna potrebbero dover essere gestite tramite quella piattaforma.
4.3 Sicurezza del Pagamento
I pagamenti online sono elaborati tramite sistemi di pagamento sicuri. Le informazioni di pagamento possono essere criptate utilizzando tecnologie sicure come SSL o protocolli di sicurezza equivalenti.
I dati della carta bancaria sono elaborati dal relativo fornitore di pagamento o istituto bancario. Deko District non memorizza i dati completi della carta bancaria salvo espressa autorizzazione di legge e regolamenti di pagamento.
4.4 Conferma del Pagamento
L'ordine sarà considerato valido solo una volta confermato il pagamento.
In caso di rifiuto del pagamento, rigetto bancario, mancato pagamento o pagamento parziale, l'ordine può essere annullato automaticamente.
Deko District si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di contestazione del pagamento, sospetto di frode, ordini precedenti non pagati o rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte degli istituti bancari.
4.5 Prevenzione delle Frodi
Deko District può effettuare procedure di verifica per prevenire l'uso fraudolento dei dati di pagamento.
Nell'ambito di questo processo, all'Acquirente potrebbe essere richiesto di fornire un documento di identità, una prova di indirizzo o qualsiasi altra documentazione ragionevole. L'ordine potrebbe essere sospeso fino a quando i documenti non saranno ricevuti e verificati.
Se i documenti richiesti non vengono forniti, o se non corrispondono all'identità dell'Acquirente o ai dettagli dell'ordine, Deko District si riserva il diritto di annullare e rimborsare l'ordine.
5. Coupon e Codici Promozionali
5.1 Uso dei Coupon
Coupon, codici promozionali o sconti possono essere emessi da Deko District durante promozioni speciali o campagne di marketing.
Per utilizzare un coupon, l'Utente deve inserire il codice pertinente nel campo appropriato prima di confermare l'ordine.
Una volta applicato, lo sconto verrà detratto dall'importo dell'ordine prima del pagamento finale.
5.2 Condizioni del Coupon
I coupon sono soggetti alle condizioni specifiche comunicate con l'offerta.
Salvo diversa indicazione:
-
I coupon non possono essere convertiti in denaro.
-
I coupon non possono essere applicati retroattivamente a un ordine già confermato e pagato.
-
I coupon possono avere una data di scadenza.
-
I coupon scaduti o non utilizzati non saranno sostituiti.
-
I coupon possono essere soggetti a un importo minimo di acquisto.
-
I coupon non possono essere combinati con altre offerte salvo esplicita autorizzazione.
5.3 Rimborsi con Coupon
Se un ordine pagato parzialmente o totalmente con un coupon viene rimborsato, il valore del coupon può essere distribuito proporzionalmente tra i prodotti dell'ordine.
Qualsiasi rimborso terrà conto dello sconto applicato al prodotto o ai prodotti interessati.
6. Disponibilità, Spedizione e Consegna
6.1 Disponibilità del Prodotto
La disponibilità del prodotto e i tempi di spedizione sono indicati nella pagina del prodotto quando possibile.
I prodotti disponibili in magazzino possono essere spediti entro il termine stimato indicato sul sito. Per gli articoli non disponibili in magazzino, i tempi di spedizione sono indicativi e possono variare a causa di ritardi di produzione, disponibilità del fornitore, condizioni di trasporto, festività, eventi meteorologici o altre circostanze al di fuori del controllo di Deko District.
L'Acquirente deve controllare attentamente il tempo stimato di spedizione di ogni prodotto prima di confermare l'ordine.
6.2 Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono calcolati durante il processo di checkout e possono variare in base all'indirizzo di consegna, al peso del prodotto, al volume, al numero di articoli, alle tariffe del corriere e ad altri fattori logistici.
Prima di confermare l'ordine, l'Acquirente potrà rivedere i prodotti, le quantità, i prezzi, i costi di spedizione, le tasse, le commissioni, gli sconti e l'importo totale da pagare.
6.3 Aree di Consegna
Deko District può consegnare solo in paesi e territori selezionati indicati sul sito web.
Possono applicarsi restrizioni a determinate regioni, isole, territori non continentali o località soggette a regole doganali, di importazione o fiscali speciali.
L'Acquirente è responsabile di assicurarsi che i prodotti ordinati possano essere legalmente importati nel paese o territorio di consegna.
6.4 Tasse, Dogane e Oneri
Gli ordini possono essere soggetti a tasse applicabili, dazi doganali, oneri di importazione o spese amministrative a seconda della destinazione della consegna.
Qualora tali oneri non siano inclusi nel prezzo di acquisto, saranno a carico dell'Acquirente.
Se l'Acquirente si rifiuta di pagare dazi doganali, tasse di importazione o oneri correlati, e il prodotto viene restituito, l'Acquirente potrebbe essere responsabile dei costi di spedizione per il reso, dei costi di rispedizione e di eventuali spese correlate.
6.5 Consegna dell'Ordine
Una volta che l'Acquirente o il suo rappresentante prende possesso della merce, il rischio di perdita o danneggiamento passa all'Acquirente.
Il servizio di consegna è generalmente porta a porta salvo diversa indicazione. Non include installazione, montaggio, disimballaggio, ritiro della merce dall'interno della proprietà o rimozione dell'imballaggio salvo diverso accordo esplicito.
Se un tentativo di consegna fallisce per motivi non imputabili a Deko District, eventuali ulteriori tentativi di consegna potranno essere addebitati all'Acquirente.
6.6 Ispezione al Momento della Consegna
L’Acquirente deve ispezionare attentamente l’imballaggio prima di firmare la bolla di consegna o la prova di consegna.
Se l’imballaggio è visibilmente danneggiato, rotto, bagnato, aperto o altrimenti sospetto, l’Acquirente deve annotare chiaramente il danno sulla prova di consegna.
L’Acquirente può rifiutare la consegna se ha un ragionevole dubbio sull’integrità del pacco.
La dicitura “soggetto a disimballaggio” non ha valore legale e potrebbe non essere sufficiente a supportare una richiesta successiva.
Qualsiasi danno visibile, articolo mancante, prodotto rotto, prodotto non conforme o imballaggio danneggiato deve essere segnalato al Servizio Clienti di Deko District entro 24 ore dal ricevimento dell’ordine.
L’Acquirente deve conservare tutte le scatole originali, etichette e materiali di imballaggio. La mancata conservazione dell’imballaggio può comportare il rifiuto della richiesta.
Deko District può richiedere fotografie, video o altre prove per valutare la richiesta. Se l’Acquirente non fornisce le prove richieste, la richiesta potrebbe essere respinta.
6.7 Merci Non Conformi
Se l’Acquirente riceve un prodotto danneggiato, mancante, difettoso o non conforme all’ordine, deve contattare il Servizio Clienti di Deko District entro 24 ore dalla consegna.
L’Acquirente deve fornire tutte le informazioni rilevanti, incluso il numero d’ordine, la descrizione del problema, fotografie, video e dettagli dell’imballaggio.
Le richieste presentate dopo il termine previsto potrebbero essere respinte.
7. Cancellazioni, Recesso e Resi
7.1 Ordini Confermati
Una volta completato il processo di checkout e accettato il pagamento, l’ordine è considerato confermato.
7.2 Cancellazione di Prodotti Su Ordinazione
I prodotti su ordinazione, personalizzati o realizzati secondo le specifiche dell’Acquirente non possono essere cancellati una volta che l’ordine è stato confermato.
Ciò vale anche quando il periodo stimato di spedizione o produzione è soggetto a ritardi.
Il diritto di recesso non si applica ai beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.
7.3 Cancellazione Prima della Spedizione
Gli ordini contenenti prodotti in stock o in transito marittimo possono essere cancellati prima della spedizione solo alle condizioni stabilite da Deko District.
Se la cancellazione viene richiesta entro la prima settimana di calendario dopo che l’ordine è stato confermato e pagato, l’Acquirente potrebbe avere diritto a un rimborso parziale dell’80% del pagamento totale. Il restante 20% può essere trattenuto per coprire i costi amministrativi, di preparazione e di gestione.
Se la cancellazione viene richiesta dopo la prima settimana di calendario ma prima della spedizione, l’Acquirente potrebbe avere diritto a un rimborso parziale del 60% del valore dell’ordine.
Le richieste di cancellazione devono essere presentate tramite l’account cliente dell’Acquirente o attraverso il processo ufficiale di cancellazione indicato da Deko District.
Una volta accettata la cancellazione, Deko District elaborerà il rimborso concordato entro 30 giorni lavorativi.
7.4 Rifiuto della Consegna
Se l'Acquirente rifiuta la consegna alla porta senza motivo valido, o annulla la consegna dopo che la merce è stata spedita, i costi di consegna, i costi di reso e qualsiasi altra spesa correlata possono essere detratti da eventuali rimborsi dovuti.
7.5 Diritto di recesso
Per i prodotti idonei che non sono realizzati su ordinazione, personalizzati o su misura, l'Acquirente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine.
Per esercitare questo diritto, l'Acquirente deve notificare il Servizio Clienti di Deko District o presentare una richiesta di reso tramite l'account cliente.
Dopo aver ricevuto l'autorizzazione al reso o un numero di reso, l'Acquirente può disporre di un periodo aggiuntivo per restituire il prodotto a proprie spese.
I prodotti restituiti devono essere inutilizzati o solo minimamente maneggiati per scopi di ispezione. I prodotti non devono mostrare segni di uso prolungato, danni, segni di montaggio, macchie, usura o alterazioni.
7.6 Condizioni di reso
I prodotti restituiti devono essere inviati nella confezione originale, con tutti gli accessori, etichette, istruzioni e materiali protettivi inclusi.
I costi e i rischi della restituzione dei prodotti sono a carico dell'Acquirente salvo diversa disposizione di legge.
L'Acquirente deve utilizzare un metodo di reso che fornisca prova di spedizione e consegna.
Deko District può rifiutare un reso se il prodotto è danneggiato, incompleto, usato oltre un'ispezione ragionevole, restituito senza autorizzazione o non restituito entro i termini previsti.
7.7 Rimborsi
Se le condizioni di reso sono rispettate, Deko District rimborserà l'importo idoneo entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita.
I costi di spedizione per il reso sono a carico dell'Acquirente salvo diversa indicazione.
Se l'Acquirente restituisce l'intero ordine, il rimborso potrà includere l'importo pagato per il prodotto, esclusi i costi di spedizione, i costi di reso o altri oneri non rimborsabili ove consentito dalla legge.
8. Modifiche alla fattura
Le richieste di modifica della fattura possono essere soggette a restrizioni.
Per le transazioni da privato a privato, le modifiche alla fattura possono essere consentite solo se entrambe le parti si trovano nello stesso paese o città.
Per le transazioni da privato a azienda, le richieste di modifica della fattura devono essere presentate entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine.
Deko District si riserva il diritto di rifiutare richieste di modifica della fattura che non rispettino queste condizioni o le norme fiscali e contabili applicabili.
9. Garanzie e responsabilità
9.1 Garanzie sui prodotti
Le garanzie sui prodotti, ove applicabili, sono indicate nella pagina del prodotto o nella descrizione del prodotto.
Se l'Acquirente riceve un prodotto difettoso ancora coperto da garanzia, deve contattare il Servizio Clienti di Deko District il prima possibile.
Deko District informerà l'Acquirente della procedura applicabile, che potrà includere riparazione, sostituzione, rimborso o indirizzamento al servizio post-vendita del fornitore.
9.2 Limitazione di responsabilità
La responsabilità di Deko District sarà limitata all’importo totale pagato dall’Acquirente per l’ordine pertinente, salvo diversa disposizione di legge applicabile.
Deko District non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, materiali, immateriali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’abuso di un prodotto acquistato sul sito web.
Deko District non sarà responsabile per disagi o danni causati dall’uso di Internet, reti informatiche, interruzioni del servizio, interferenze esterne, virus, errori tecnici o circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo.
L’Acquirente è responsabile di verificare eventuali leggi locali, tasse, restrizioni all’importazione, dichiarazioni o regolamenti d’uso applicabili ai prodotti ordinati.
Deko District non sarà responsabile se l’Acquirente non rispetta le leggi e i regolamenti del paese o territorio di consegna.
10. Dati Personali, Cookie e Web Beacon
10.1 Dati Personali
La raccolta delle informazioni personali è necessaria per l’elaborazione dell’ordine, il pagamento, la consegna, la fatturazione, il servizio clienti e la conformità legale.
Tali informazioni possono includere nome, cognome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, dettagli dell’ordine e informazioni relative al pagamento.
La mancata fornitura delle informazioni richieste può comportare il rifiuto o l’annullamento dell’ordine.
L’Acquirente può avere il diritto di accedere, rettificare, modificare o cancellare i dati personali in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Per esercitare tali diritti, l’Acquirente può contattare il Servizio Clienti di Deko District e fornire informazioni sufficienti per verificare la propria identità.
10.2 Comunicazioni Commerciali
L’Acquirente può ricevere comunicazioni commerciali da Deko District se ha acconsentito a riceverle o se tali comunicazioni sono altrimenti consentite dalla legge.
L’Acquirente può annullare l’iscrizione o opporsi a tali comunicazioni secondo le istruzioni fornite nella comunicazione pertinente.
10.3 Cookie
Il sito web può utilizzare cookie per migliorare la navigazione, supportare le funzionalità del sito, analizzare il traffico e migliorare l’esperienza dell’utente.
Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del sito web o del browser, se disponibili.
10.4 Web Beacon
Alcune pagine possono contenere immagini elettroniche o web beacon utilizzati per contare le visite, analizzare le prestazioni del sito o misurare l’efficacia della pubblicità.
Le informazioni raccolte tramite web beacon possono essere anonime e utilizzate per scopi statistici.
11. Proprietà Intellettuale
Tutti gli elementi del sito web, inclusi testi, immagini, grafica, loghi, icone, video, suoni, software, design, layout e tecnologia sottostante, sono protetti da copyright, marchi, diritti su database o altri diritti di proprietà intellettuale.
Questi elementi sono di proprietà esclusiva di Deko District o dei suoi licenziatari.
Qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione, trasmissione o utilizzo dei contenuti del sito web senza previa autorizzazione scritta è severamente vietata.
Un Utente che desidera inserire un link al sito web deve ottenere previa autorizzazione da Deko District. È vietato il framing, il linking inline o qualsiasi link che rappresenti in modo errato l'origine del contenuto del sito web.
Deko District può richiedere la rimozione di qualsiasi link in qualsiasi momento.
Il sito web può contenere link a siti web di terzi. Deko District non è responsabile per i contenuti, la legalità, l'accuratezza o le pratiche di tali siti web di terzi.
12. Invalidità Parziale
Se una qualsiasi clausola di questi Termini e Condizioni viene dichiarata invalida, illecita o inapplicabile a causa di una modifica di legge, regolamento o decisione giudiziaria, le restanti clausole rimarranno valide e applicabili.
13. Accordo Completo
Questi Termini e Condizioni, insieme al riepilogo dell'ordine inviato all'Acquirente, costituiscono l'intero accordo tra le Parti riguardo all'acquisto di prodotti sul sito web.
Sostituiscono qualsiasi accordo, comunicazione o documento precedente relativo allo stesso oggetto.
14. Durata
Questi Termini e Condizioni si applicano finché Deko District offre prodotti in vendita sul sito web.
15. Forza Maggiore
Deko District non sarà ritenuta responsabile per l'inadempimento totale o parziale delle proprie obbligazioni se tale inadempimento è causato da un evento di forza maggiore o da qualsiasi circostanza al di fuori del suo ragionevole controllo.
Gli eventi di forza maggiore possono includere, ma non sono limitati a, scioperi, interruzioni dei trasporti, guasti nelle comunicazioni, alluvioni, incendi, disastri naturali, condizioni meteorologiche avverse, guerra, pandemia, restrizioni governative, ritardi dei fornitori o interruzioni doganali.
In caso di forza maggiore, le Parti concordano di rimanere in contatto ove possibile e di cooperare in buona fede per risolvere la situazione.
Se Deko District non è in grado di consegnare i prodotti ordinati dopo un prolungato evento di forza maggiore, Deko District può annullare l'ordine e rimborsare l'Acquirente.
16. Avviso Legale
Questi Termini e Condizioni sono stipulati tra l'Acquirente e:
Deko District
JASPER GROUP CORPORATION LIMITED
APPARTAMENTO/LOCALE 917A BLOCCO A 9° PIANO
NEW MANDARIN PLAZA N. 14 SCIENCE
MUSEUM ROAD TSIM SHA TSUI
999077
Hong Kong
Numero di registrazione: 76669577
Deko District è il nome commerciale utilizzato per la vendita dei prodotti offerti sul sito web.
17. Legge Applicabile e Giurisdizione
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi applicabili all'entità giuridica che gestisce Deko District, salvo diversa disposizione obbligatoria delle leggi a tutela dei consumatori.
Qualsiasi controversia derivante da questi Termini e Condizioni sarà sottoposta ai tribunali competenti secondo la legge applicabile.
Niente in questi Termini e Condizioni influisce sui diritti statutari dei consumatori ai sensi della normativa vigente a tutela dei consumatori.
18. Servizio Clienti
Per qualsiasi domanda riguardante prodotti, ordini, consegne, cancellazioni, resi, garanzie o dati personali, l'Acquirente può contattare il Servizio Clienti di Deko District tramite i recapiti forniti sul sito web.