Informativa sulle spedizioni
Da Deko District, collaboriamo con partner di spedizione affidabili per consegnare i tuoi ordini in modo sicuro ed efficiente in tutta Europa.
Destinazioni di Spedizione
Spediamo in tutti i paesi europei. Tuttavia, potrebbero esserci alcune restrizioni per determinate isole o aree remote.
Se il tuo indirizzo di consegna si trova su un'isola o in un'area remota, potrebbero applicarsi condizioni di spedizione, tempi di consegna o costi aggiuntivi.
Preparazione dell'Ordine
Una volta confermato l'ordine, lo prepariamo nel nostro magazzino entro 24-48 ore.
Dopo la preparazione, uno dei nostri partner di spedizione affidabili ritirerà l'ordine dal nostro magazzino e si occuperà della consegna all'indirizzo fornito dal cliente.
Tempi di Consegna Stimati
I tempi di consegna stimati possono variare a seconda della destinazione:
Spagna e Portogallo: da 3 a 7 giorni lavorativi
Resto d'Europa: da 5 a 12 giorni lavorativi
Si prega di notare che questi tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di condizioni di trasporto, festività, periodi di alta domanda, procedure doganali o circostanze al di fuori del nostro controllo.
Condizioni di Consegna
Gli ordini vengono consegnati al piano strada.
Il servizio di consegna non include l’ingresso all’interno della proprietà, lo scarico, l’installazione o il montaggio dei prodotti.
Se necessiti assistenza per spostare il prodotto all’interno della tua abitazione o per il montaggio, questo deve essere organizzato separatamente dal cliente.
Informazioni Importanti alla Consegna
Al momento della ricezione dell’ordine, il cliente deve ispezionare attentamente il pacco prima di firmare il documento di consegna.
Se il pacco è danneggiato, aperto, bagnato, rotto o presenta segni visibili di manomissione, il cliente deve:
Rifiutare la consegna, oppure
Annotare chiaramente il danno sul documento di consegna prima di firmare.
Se il cliente non è soddisfatto delle condizioni del pacco o del prodotto, la consegna dovrebbe essere rifiutata.
Firmare il documento di consegna senza segnalare danni può rendere più difficile la gestione di un reclamo successivamente.
Tasse e Dazi Doganali
Tutti i prezzi sul nostro sito includono l’IVA ove applicabile.
Per le consegne fuori dall’Unione Europea, dazi doganali, tasse di importazione o eventuali costi locali aggiuntivi non sono inclusi nel prezzo del prodotto e devono essere pagati dal cliente.
Il cliente è responsabile di verificare eventuali requisiti doganali, restrizioni all’importazione o costi aggiuntivi che potrebbero applicarsi nel proprio paese prima di effettuare un ordine.
Partner di Spedizione
Collaboriamo con partner di spedizione affidabili per garantire che ogni ordine venga gestito con cura e consegnato nel modo più efficiente possibile.
La compagnia di trasporto utilizzata per ogni ordine può variare in base alla destinazione, dimensioni, peso del prodotto e disponibilità dei servizi di trasporto.
Ritardi nella Consegna
Nonostante facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna stimati, possono verificarsi ritardi occasionali per motivi al di fuori del nostro controllo, come problemi di trasporto, condizioni meteorologiche, ritardi doganali, festività o periodi di alta richiesta.
Deko District non può essere ritenuta responsabile per ritardi causati da compagnie di trasporto terze o circostanze esterne al nostro controllo.
Domande sulla Spedizione
Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione, i tempi di consegna o le condizioni di consegna, puoi contattarci a: