Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van de Deko District-website en alle aankopen die via deze website worden gedaan.
Voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden worden de gebruiker van de website en Deko District gezamenlijk aangeduid als de “Partijen” en afzonderlijk als een “Partij”. Zodra een gebruiker een bestelling bevestigt, wordt hij aangeduid als de “Koper”. De rechten en verplichtingen van de gebruiker gelden ook voor de koper.
Door een bestelling op de website te plaatsen, bevestigt de gebruiker dat hij meerderjarig is in zijn land van verblijf en volledig handelingsbekwaam is om een koopcontract aan te gaan. Als de gebruiker minderjarig is, bevestigt hij dat hij de benodigde toestemming heeft van een ouder of wettelijke voogd.
Door een bestelling te bevestigen, erkent de gebruiker dat hij deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd. Voor acceptatie is geen handgeschreven handtekening vereist.
Deze Algemene Voorwaarden zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen tussen Deko District en niet-professionele gebruikers die producten op de website kopen.
Deko District behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De toepasselijke Algemene Voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum waarop de bestelling door de koper wordt gevalideerd.
Tenzij het tegendeel wordt bewezen, vormt de door Deko District vastgelegde informatie het bewijs van alle transacties tussen de partijen. Het valideren van een bestelling door op de betreffende koop- of betaalknop te klikken, geldt als een elektronische handtekening met dezelfde juridische waarde als een handgeschreven handtekening.
1. Doel
Het doel van deze Algemene Voorwaarden is de rechten en verplichtingen van Deko District en de Gebruiker te definiëren met betrekking tot de online verkoop van producten die op de website worden aangeboden.
Deze Algemene Voorwaarden regelen alle fasen van het bestelproces, van productselectie tot betaling, levering, annulering, herroeping en aftersales-service.
De partijen komen overeen dat hun relatie uitsluitend wordt beheerst door deze Algemene Voorwaarden.
2. Producten en prijzen
2.1 Productinformatie
Deko District doet er alles aan om nauwkeurige productbeschrijvingen, afbeeldingen, afmetingen, materialen, kleuren en andere essentiële informatie te bieden.
Productafbeeldingen en kleuren kunnen echter iets afwijken van het daadwerkelijke product door scherminstellingen, browserconfiguraties, lichtomstandigheden of productievariaties.
Sommige producten vereisen mogelijk zelfmontage. Als montage vereist is, kan dit op de productpagina worden aangegeven, hoewel deze informatie niet altijd volledig is.
Bepaalde producten kunnen een vintage, handgemaakt of verouderd uiterlijk hebben. Onregelmatigheden, kleurvariaties, vlekken, vervaging, kreukels of andere details kunnen opzettelijk zijn en deel uitmaken van het ontwerp van het product.
2.2 Prijzen
Productprijzen worden op de website weergegeven en kunnen, tenzij anders vermeld, inclusief toepasselijke belastingen zijn.
Prijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk aangegeven. Verzendkosten worden berekend en weergegeven voordat de Koper de bestelling bevestigt.
Deko District behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen. Producten worden gefactureerd tegen de prijs die wordt weergegeven op het moment dat de bestelling wordt geregistreerd, onder voorbehoud van productbeschikbaarheid.
In geval van een fout in prijs, beschrijving, afbeelding, coupon, korting of een ander bestelgegeven, behoudt Deko District zich het recht voor de bestelling te annuleren en de Koper terug te betalen.
2.3 Doorgestreepte of Referentieprijzen
Elke doorgestreepte of referentieprijs die op de website wordt weergegeven, is alleen bedoeld voor vergelijkingsdoeleinden. Het kan overeenkomen met een geschatte gemiddelde verkoopprijs, leveranciersreferentieprijs of eerdere verkoopprijs.
Dergelijke prijzen zijn indicatief en vormen geen bindend commercieel aanbod.
2.4 Geïnspireerde Producten
Sommige producten kunnen geïnspireerd zijn op bekende designstijlen. Waar van toepassing kunnen termen zoals “stijl” of “geïnspireerd” worden gebruikt om deze producten te onderscheiden van originele ontwerpersproducten.
3. Gebruik van de Website, Registratie en Bestellingen
3.1 Website Browsen
Gebruikers kunnen vrij door de website bladeren zonder enige verplichting om een bestelling te plaatsen.
De Gebruiker kan productpagina’s, categorieën, prijzen en productinformatie bekijken voordat hij besluit te kopen.
3.2 Accountregistratie
Registratie kan vereist zijn voordat een bestelling wordt geplaatst.
De Gebruiker moet nauwkeurige en volledige informatie verstrekken, waaronder maar niet beperkt tot naam, achternaam, factuuradres, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn wachtwoord en accountgegevens. Alle activiteiten die via het account van de Gebruiker worden uitgevoerd, worden geacht door de Gebruiker te zijn uitgevoerd.
Als de Gebruiker zijn wachtwoord verliest of vergeet, kan hij via de website een wachtwoordreset aanvragen.
3.3 Bestelling Plaatsen
Om een bestelling te plaatsen, moet de Gebruiker het gewenste product of de gewenste producten selecteren en aan het winkelmandje toevoegen.
Voordat de bestelling wordt bevestigd, kan de Gebruiker:
-
Bekijk de geselecteerde producten in het winkelmandje.
-
Wijzig hoeveelheden of productselecties.
-
Ga door met winkelen.
-
Bevestig de bestelling en ga door naar betaling.
Voor de betaling moet de Gebruiker alle bestelgegevens controleren, inclusief producten, hoeveelheden, afwerkingen, kleuren, prijzen, verzendkosten, factuurgegevens en afleveradres.
De bevestiging van een bestelling impliceert volledige aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden, de productbeschrijving en de prijs van de geselecteerde producten.
3.4 Bestelbevestiging
Na het bekijken van de besteloverzicht kan de Gebruiker de bestelling bevestigen door op de betalingsbevestigingsknop te klikken.
Zodra de betaling is geaccepteerd, wordt de bestelling als bevestigd beschouwd en wordt de Gebruiker de Koper.
De bestelling wordt vervolgens geregistreerd in de systemen van Deko District en vormt het bewijs van de contractuele relatie tussen de Partijen.
3.5 Orderbevestiging
Na validatie van de betaling ontvangt de koper een orderbevestiging per e-mail op het tijdens het bestelproces opgegeven adres.
De bevestigingsmail kan een overzicht van de bestelling, de gekochte producten, het totaalbedrag, het afleveradres en de geschatte verzend- of leverdatum bevatten.
Deko District raadt kopers aan om de bevestigingsmail van de bestelling op te slaan of af te drukken.
4. Betaling
4.1 Totaalbedrag van de bestelling
Het totaal te betalen bedrag door de koper wordt weergegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.
Het totaalbedrag kan productprijzen, verzendkosten, belastingen, heffingen, commissies, kortingen en andere toepasselijke kosten omvatten.
4.2 Betaalmethoden
Betaling kan worden gedaan met de betaalmethoden die op het moment van aankoop op de website beschikbaar zijn. Dit kan onder meer bankkaart, bankoverschrijving, PayPal of andere betaalmethoden omvatten.
Als de betaling via PayPal of een ander platform van een derde partij wordt gedaan, moeten eventuele wijzigingen in de betalings- of leveringsgegevens mogelijk via dat platform worden beheerd.
4.3 Betalingsbeveiliging
Online betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalsystemen. Betalingsinformatie kan worden versleuteld met beveiligingstechnologie zoals SSL of gelijkwaardige beveiligingsprotocollen.
Bankkaartgegevens worden verwerkt door de betreffende betalingsprovider of bankinstelling. Deko District slaat geen volledige bankkaartgegevens op, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door wet- en regelgeving omtrent betalingen.
4.4 Betalingsbevestiging
De bestelling wordt pas als geldig beschouwd nadat de betaling is bevestigd.
In geval van betalingsweigering, bankafwijzing, niet-betaling of gedeeltelijke betaling kan de bestelling automatisch worden geannuleerd.
Deko District behoudt zich het recht voor om elke bestelling te weigeren of te annuleren in geval van een betalingsgeschil, vermoedelijke fraude, eerdere onbetaalde bestellingen of weigering van betalingsautorisatie door banken.
4.5 Fraude Preventie
Deko District kan verificatieprocedures uitvoeren om frauduleus gebruik van betaalgegevens te voorkomen.
Als onderdeel van dit proces kan de koper worden gevraagd om een identiteitsbewijs, een bewijs van adres of andere redelijke documentatie te overleggen. De bestelling kan worden opgeschort totdat de documenten zijn ontvangen en geverifieerd.
Als de gevraagde documenten niet worden verstrekt, of als ze niet overeenkomen met de identiteit van de koper of de bestelgegevens, behoudt Deko District zich het recht voor om de bestelling te annuleren en terug te betalen.
5. Coupons en Promotiecodes
5.1 Gebruik van Coupons
Coupons, promotiecodes of kortingen kunnen door Deko District worden uitgegeven tijdens speciale promoties of marketingcampagnes.
Om een coupon te gebruiken, moet de gebruiker de relevante code invoeren in het daarvoor bestemde veld voordat de bestelling wordt bevestigd.
Zodra toegepast, wordt de korting afgetrokken van het bestelbedrag vóór de definitieve betaling.
5.2 Voorwaarden voor Coupons
Coupons zijn onderhevig aan de specifieke voorwaarden die bij de aanbieding worden gecommuniceerd.
Tenzij anders vermeld:
-
Coupons kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
-
Coupons kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast op een bestelling die al is bevestigd en betaald.
-
Coupons kunnen een vervaldatum hebben.
-
Verlopen of ongebruikte coupons worden niet vervangen.
-
Coupons kunnen onderhevig zijn aan een minimum aankoopbedrag.
-
Coupons mogen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, tenzij uitdrukkelijk toegestaan.
5.3 Terugbetalingen met Coupons
Als een bestelling die geheel of gedeeltelijk met een coupon is betaald wordt terugbetaald, kan de waarde van de coupon proportioneel over de producten in de bestelling worden verdeeld.
Elke terugbetaling houdt rekening met de toegepaste korting op het betreffende product of de betreffende producten.
6. Beschikbaarheid, Verzending en Levering
6.1 Productbeschikbaarheid
Productbeschikbaarheid en verzendtijden worden waar mogelijk op de productpagina aangegeven.
Producten die op voorraad zijn, kunnen binnen de op de website vermelde geschatte termijn worden verzonden. Voor artikelen die niet op voorraad zijn, zijn de verzendtijden indicatief en kunnen ze variëren door productievertragingen, beschikbaarheid van leveranciers, transportomstandigheden, feestdagen, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten de controle van Deko District.
De koper moet de geschatte verzendtijd van elk product zorgvuldig controleren voordat de bestelling wordt bevestigd.
6.2 Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces en kunnen variëren afhankelijk van het afleveradres, het gewicht van het product, volume, aantal artikelen, tarieven van vervoerders en andere logistieke factoren.
Voordat de bestelling wordt bevestigd, kan de koper de producten, hoeveelheden, prijzen, verzendkosten, belastingen, commissies, kortingen en het totaal te betalen bedrag bekijken.
6.3 Leveringsgebieden
Deko District kan leveren aan geselecteerde landen en gebieden die op de website worden aangegeven.
Beperkingen kunnen gelden voor bepaalde regio's, eilanden, niet-vaste landgebieden of locaties die onderhevig zijn aan speciale douane-, invoer- of belastingregels.
De koper is verantwoordelijk voor het verzekeren dat de bestelde producten legaal mogen worden geïmporteerd in het leveringsland of -gebied.
6.4 Belastingen, Douane en Heffingen
Bestellingen kunnen onderhevig zijn aan toepasselijke belastingen, douanerechten, invoerkosten of administratieve vergoedingen, afhankelijk van de leveringsbestemming.
Indien dergelijke kosten niet in de aankoopprijs zijn inbegrepen, komen deze voor rekening van de koper.
Als de koper weigert douanerechten, invoerbelastingen of gerelateerde kosten te betalen en het product wordt geretourneerd, kan de koper verantwoordelijk zijn voor de retourverzendkosten, herverzendkosten en eventuele gerelateerde uitgaven.
6.5 Levering van de bestelling
Zodra de koper of zijn vertegenwoordiger de goederen in bezit neemt, gaat het risico van verlies of beschadiging over op de koper.
De bezorgservice is over het algemeen van deur tot deur, tenzij anders vermeld. Het omvat geen installatie, montage, uitpakken, ophalen van goederen binnen het pand of verwijderen van verpakkingen, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.
Als een bezorgpoging faalt om redenen die niet aan Deko District te wijten zijn, kunnen eventuele extra bezorgpogingen aan de koper in rekening worden gebracht.
6.6 Inspectie bij levering
De koper moet de verpakking zorgvuldig inspecteren voordat hij het afleveringsbewijs of de ontvangstbevestiging ondertekent.
Als de verpakking zichtbaar beschadigd, gebroken, nat, open of anderszins verdacht is, moet de koper de schade duidelijk noteren op het afleverbewijs.
De koper mag de levering weigeren als er redelijke twijfel bestaat over de integriteit van het pakket.
De vermelding “onder voorbehoud van uitpakken” heeft geen juridische waarde en is mogelijk niet voldoende om een latere claim te ondersteunen.
Elke zichtbare schade, ontbrekend artikel, gebroken product, niet-conform product of beschadigde verpakking moet binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling worden gemeld aan de klantenservice van Deko District.
De koper moet alle originele dozen, labels en verpakkingsmaterialen bewaren. Het niet bewaren van de verpakking kan leiden tot afwijzing van de claim.
Deko District kan foto’s, video’s of ander bewijs opvragen om de claim te beoordelen. Als de koper het gevraagde bewijs niet levert, kan de claim worden afgewezen.
6.7 Niet-conforme goederen
Als de koper een product ontvangt dat beschadigd, ontbrekend, defect of niet conform de bestelling is, moet de koper binnen 24 uur na levering contact opnemen met de klantenservice van Deko District.
De koper moet alle relevante informatie verstrekken, inclusief ordernummer, beschrijving van het probleem, foto’s, video’s en verpakkingsdetails.
Claims die na de toepasselijke termijn worden ingediend, kunnen worden afgewezen.
7. Annuleringen, herroeping en retouren
7.1 Bevestigde bestellingen
Zodra het afrekenproces is voltooid en de betaling is geaccepteerd, wordt de bestelling als bevestigd beschouwd.
7.2 Annulering van op bestelling gemaakte producten
Op bestelling gemaakte producten, aangepaste producten, gepersonaliseerde producten of producten die volgens de specificaties van de koper zijn vervaardigd, kunnen niet worden geannuleerd zodra de bestelling is bevestigd.
Dit geldt ook wanneer de geschatte verzend- of productietijd vertraging ondervindt.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op goederen die volgens de specificaties van de consument zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn.
7.3 Annulering vóór verzending
Bestellingen met producten die op voorraad zijn of in maritiem transport verkeren, kunnen vóór verzending alleen worden geannuleerd onder de voorwaarden die door Deko District zijn vastgesteld.
Als annulering wordt aangevraagd binnen de eerste kalenderweek nadat de bestelling is bevestigd en betaald, kan de koper recht hebben op een gedeeltelijke terugbetaling van 80% van het totale bedrag. De resterende 20% kan worden ingehouden om administratieve, voorbereidings- en verwerkingskosten te dekken.
Als annulering wordt aangevraagd na de eerste kalenderweek maar vóór verzending, kan de koper recht hebben op een gedeeltelijke terugbetaling van 60% van de orderwaarde.
Annuleringsverzoeken moeten worden ingediend via het klantenaccount van de koper of via het officiële annuleringsproces dat door Deko District is aangegeven.
Zodra een annulering is geaccepteerd, zal Deko District de overeengekomen terugbetaling binnen 30 werkdagen verwerken.
7.4 Weigering van levering
Als de Koper de levering aan de deur zonder geldige reden weigert, of de levering annuleert nadat de goederen zijn verzonden, kunnen bezorgkosten, retourkosten en andere gerelateerde kosten worden afgetrokken van een eventuele terugbetaling.
7.5 Herroepingsrecht
Voor in aanmerking komende producten die niet op bestelling, aangepast of gepersonaliseerd zijn, kan de Koper het herroepingsrecht uitoefenen binnen 14 werkdagen na ontvangst van de bestelling.
Om dit recht uit te oefenen, moet de Koper Deko District Klantenservice informeren of een retourverzoek indienen via het klantenaccount.
Na ontvangst van retourautorisatie of een retournummer kan de Koper een extra periode krijgen om het product op eigen kosten terug te sturen.
Geretourneerde producten moeten ongebruikt zijn of slechts minimaal behandeld voor inspectiedoeleinden. Producten mogen geen tekenen van langdurig gebruik, schade, montageplekken, vlekken, slijtage of wijziging vertonen.
7.6 Retourvoorwaarden
Geretourneerde producten moeten in de originele verpakking worden teruggestuurd, met alle accessoires, labels, instructies en beschermmaterialen inbegrepen.
De kosten en risico’s van het retourneren van producten zijn voor rekening van de Koper, tenzij anders vereist door de toepasselijke wet.
De Koper dient een retourmethode te gebruiken die bewijs van verzending en levering biedt.
Deko District kan een retour weigeren als het product beschadigd, incompleet, verder gebruikt dan voor redelijke inspectie, zonder toestemming geretourneerd of niet binnen de toepasselijke termijn geretourneerd is.
7.7 Terugbetalingen
Als aan de retourvoorwaarden is voldaan, zal Deko District het in aanmerking komende bedrag binnen 14 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde goederen terugbetalen.
Retourverzendkosten zijn voor rekening van de Koper, tenzij anders vermeld.
Als de Koper de volledige bestelling retourneert, kan de terugbetaling het betaalde productbedrag omvatten, exclusief verzendkosten, retourkosten of andere niet-restitueerbare kosten indien toegestaan door de wet.
8. Factuurwijzigingen
Verzoeken tot factuurwijziging kunnen aan beperkingen onderhevig zijn.
Voor transacties van particulier naar particulier kunnen factuurwijzigingen alleen worden toegestaan als beide partijen zich in hetzelfde land of dezelfde stad bevinden.
Voor transacties van particulier naar bedrijf moeten verzoeken tot factuurwijziging binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling worden ingediend.
Deko District behoudt zich het recht voor om verzoeken tot factuurwijziging te weigeren die niet voldoen aan deze voorwaarden of aan de toepasselijke fiscale en boekhoudkundige regels.
9. Garanties en Aansprakelijkheid
9.1 Productgaranties
Productgaranties, indien van toepassing, worden vermeld op de productpagina of in de productbeschrijving.
Als de Koper een defect product ontvangt dat nog onder garantie valt, moet de Koper zo snel mogelijk contact opnemen met de klantenservice van Deko District.
Deko District zal de Koper informeren over de toepasselijke procedure, die reparatie, vervanging, terugbetaling of doorverwijzing naar de after-sales service van de leverancier kan omvatten.
9.2 Beperking van Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Deko District is beperkt tot het totaalbedrag dat door de koper voor de betreffende bestelling is betaald, tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving.
Deko District is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, materiële, immateriële of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik of misbruik van een op de website gekocht product.
Deko District is niet aansprakelijk voor ongemakken of schade veroorzaakt door het gebruik van internet, computernetwerken, onderbrekingen van diensten, externe interferentie, virussen, technische fouten of omstandigheden buiten haar redelijke controle.
De koper is verantwoordelijk voor het verifiëren van lokale wetten, belastingen, invoerbeperkingen, aangiften of gebruiksvoorschriften die van toepassing zijn op de bestelde producten.
Deko District is niet aansprakelijk als de koper niet voldoet aan de wetten en regels van het land of gebied van levering.
10. Persoonsgegevens, Cookies en Web Beacons
10.1 Persoonsgegevens
Het verzamelen van persoonlijke informatie is noodzakelijk voor de verwerking van bestellingen, betaling, levering, facturering, klantenservice en wettelijke naleving.
Dergelijke informatie kan naam, achternaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens en betalingsgerelateerde informatie omvatten.
Het niet verstrekken van de vereiste informatie kan leiden tot afwijzing of annulering van de bestelling.
De koper kan het recht hebben om persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, te wijzigen of te verwijderen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
Om deze rechten uit te oefenen, kan de koper contact opnemen met de klantenservice van Deko District en voldoende informatie verstrekken om zijn identiteit te verifiëren.
10.2 Commerciële Communicatie
De koper kan commerciële communicatie van Deko District ontvangen als hij hiervoor toestemming heeft gegeven of wanneer dergelijke communicatie anderszins wettelijk is toegestaan.
De koper kan zich afmelden of bezwaar maken tegen dergelijke communicatie volgens de instructies in de betreffende communicatie.
10.3 Cookies
De website kan cookies gebruiken om de navigatie te verbeteren, de functionaliteit van de website te ondersteunen, het verkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Gebruikers kunnen cookievoorkeuren beheren via de website-instellingen of browserinstellingen waar beschikbaar.
10.4 Web Beacons
Bepaalde pagina's kunnen elektronische afbeeldingen of web beacons bevatten die worden gebruikt om bezoeken te tellen, de prestaties van de website te analyseren of de effectiviteit van reclame te meten.
De via web beacons verzamelde informatie kan anoniem zijn en voor statistische doeleinden worden gebruikt.
11. Intellectuele Eigendom
Alle elementen van de website, inclusief tekst, afbeeldingen, grafieken, logo's, iconen, video's, geluiden, software, ontwerp, lay-out en onderliggende technologie, zijn beschermd door auteursrechten, handelsmerken, databankrechten of andere intellectuele eigendomsrechten.
Deze elementen zijn het exclusieve eigendom van Deko District of haar licentiegevers.
Elke reproductie, distributie, wijziging, publicatie, overdracht of gebruik van website-inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is strikt verboden.
Een gebruiker die een link naar de website wil plaatsen, moet vooraf toestemming krijgen van Deko District. Framing, inline linking of elke link die de herkomst van de website-inhoud verkeerd weergeeft, is verboden.
Deko District kan te allen tijde verzoeken om verwijdering van een link.
De website kan links bevatten naar websites van derden. Deko District is niet verantwoordelijk voor de inhoud, legaliteit, juistheid of praktijken van dergelijke websites van derden.
12. Gedeeltelijke nietigheid
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig, onwettig of onafdwingbaar wordt verklaard door een wetswijziging, regelgeving of rechterlijke uitspraak, blijven de overige bepalingen geldig en afdwingbaar.
13. Volledige overeenkomst
Deze Algemene Voorwaarden, samen met de orderbevestiging die aan de koper is gestuurd, vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen betreffende de aankoop van producten op de website.
Ze vervangen alle eerdere overeenkomsten, communicatie of documenten met betrekking tot hetzelfde onderwerp.
14. Duur
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing zolang Deko District producten te koop aanbiedt op de website.
15. Overmacht
Deko District is niet aansprakelijk voor het geheel of gedeeltelijk niet nakomen van haar verplichtingen indien dit wordt veroorzaakt door een overmachtsituatie of omstandigheden buiten haar redelijke controle.
Overmacht kan onder meer, maar niet uitsluitend, bestaan uit stakingen, transportstoringen, communicatie-uitval, overstromingen, branden, natuurrampen, extreem weer, oorlog, pandemie, overheidsbeperkingen, vertragingen bij leveranciers of douanestoring.
In geval van overmacht komen de partijen overeen waar mogelijk contact te houden en te goeder trouw samen te werken om de situatie op te lossen.
Als Deko District na een langdurige overmachtssituatie niet in staat is de bestelde producten te leveren, kan Deko District de bestelling annuleren en het bedrag aan de koper terugbetalen.
16. Juridische kennisgeving
Deze Algemene Voorwaarden worden aangegaan tussen de koper en:
Deko District
JASPER GROUP CORPORATION LIMITED
FLAT/RM 917A BLOCK A 9/F
NEW MANDARIN PLAZA NO 14 SCIENCE
MUSEUM ROAD TSIM SHA TSUI
999077
Hong Kong
Registratienummer: 76669577
Deko District is de handelsnaam die wordt gebruikt voor de verkoop van de producten die op de website worden aangeboden.
17. Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wetten die van toepassing zijn op de rechtspersoon die Deko District exploiteert, tenzij dwingende consumentenbeschermingswetten anders bepalen.
Geschillen voortvloeiend uit deze Algemene Voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens de toepasselijke wetgeving.
Niets in deze Algemene Voorwaarden tast de wettelijke rechten van consumenten aan volgens de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.
18. Klantenservice
Voor vragen over producten, bestellingen, leveringen, annuleringen, retouren, garanties of persoonsgegevens kan de koper contact opnemen met de klantenservice van Deko District via de contactgegevens op de website.