Que informações precisamos?

Para que possamos enviar-lhe a sua encomenda, deve fornecer-nos certas informações de natureza pessoal. Estas informações incluem o seu nome completo, endereço de email, morada postal e número de telefone para contacto.

Por que precisamos das suas informações e como as usamos?

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados de 27 de abril de 2016, baseamo-nos em certas bases legais para recolher, usar e partilhar as suas informações, incluindo:

· Quando necessário para fornecer os nossos serviços, como quando usamos as suas informações para enviar a sua encomenda, resolver uma disputa ou prestar apoio ao cliente.

· Quando nos forneceu o seu consentimento, que pode revogar a qualquer momento, como ao inscrever-se na nossa lista de correio.

· Quando é necessário para cumprir uma obrigação legal ou ordem judicial ou em relação a uma ação legal, como reter informações sobre as suas compras se exigido por uma lei fiscal.

· Quando necessário para os fins dos nossos interesses legítimos, se os seus direitos ou interesses não os invalidarem, como 1) fornecer e melhorar os nossos serviços e 2) cumprir as nossas obrigações relativamente à política e condições de uso do Deko District.

Partilha de informações e informações exibidas

Partilhamos as suas informações pessoais apenas por razões e circunstâncias muito específicas, como nos seguintes casos:

· Prestadores de serviços. Trabalhamos com certos terceiros de confiança para realizar tarefas e fornecer serviços para a nossa loja, como empresas de transporte ou fornecedores externos. Partilharemos as suas informações pessoais com esses terceiros, mas apenas na medida necessária para realizar esses serviços.

· Conformidade com a lei. Podemos recolher, usar, reter e partilhar as suas informações se acreditarmos de boa-fé que é necessário: (a) responder a um processo legal ou a pedidos governamentais; (b) fazer cumprir os nossos contratos, condições e políticas; (c) prevenir, investigar e tratar fraudes e outros tipos de atividades ilegais, problemas de segurança ou técnicos; ou (d) proteger os direitos, propriedade e segurança dos nossos clientes e outros.

Retenção de dados

Guardamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo estritamente necessário para fornecer os nossos serviços e conforme descrito na política de privacidade. No entanto, também podemos precisar reter esta informação para cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares, resolver conflitos e fazer cumprir os nossos contratos. Em geral, manteremos os seus dados durante o seguinte período: 4 anos.

Transferências de informações pessoais fora da UE

Podemos armazenar e processar as suas informações através de serviços de alojamento de terceiros nos EUA e outras jurisdições fora da União Europeia. Como resultado, podemos transferir as suas informações pessoais para uma jurisdição que tenha leis de proteção de dados e supervisão governamental diferentes das da sua jurisdição.

Os seus direitos

Se residir em certos territórios, incluindo a UE, tem vários direitos em relação às suas informações pessoais. Embora alguns destes direitos sejam de aplicação geral, outros aplicam-se apenas em casos específicos. A seguir, descrevemos esses direitos:

· Acesso. Tem o direito de aceder e receber uma cópia das informações pessoais que temos sobre si. Para isso, aceda à nossa página e entre em A Minha Conta / Os Meus Dados.

· Alterar, restringir, eliminar. Também pode alterar e eliminar as suas informações pessoais, bem como restringir o nosso uso das mesmas. Exceto em casos excecionais (como a nossa obrigação de armazenar dados por razões legais), geralmente eliminaremos as suas informações pessoais se solicitado.

· Oposições. Pode opor-se ao processamento de parte das suas informações com base nos nossos interesses legítimos e ao envio de email marketing após fornecer o seu consentimento expresso para os receber. Nestes casos, removeremos as suas informações pessoais, a menos que tenhamos razões convincentes e legítimas para continuar a usar essas informações ou se for necessário por razões legais.

· Reclamações. Se residir na UE e quiser levantar qualquer questão ou dúvida sobre o uso das suas informações (sem prejuízo de quaisquer outros direitos que possa ter), tem o direito de o fazer junto da autoridade local de proteção de dados correspondente.

Contacto

Para cumprir os fins do Regulamento Geral de Proteção de Dados de 27 de abril de 2016, Deko District é o responsável pelo tratamento das suas informações pessoais. Se tiver alguma dúvida, pode contactar-nos por email: gdpr@dekodistrict.com